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兵庫県川西市 T様

お名前
T様
リフォーム種別
外壁塗装, 屋根塗装
施工地域
兵庫県川西市

リフォームしようと思われたきっかけを教えてください。

築年数が18年を迎え外観が気になったので。

ご利用いただいたトータルの満足度

満足度

トータル満足度の理由

壁の補修後で塗り残しが少し雑な部分がありましたが、やり直しの工事は迅速な対応をしていただきました。

次回のリフォームの機会に「外壁.com」をご利用いただけますか?

候補に入れて検討したい。

担当スタッフの電話やメール対応の満足度

満足度

スタッフの対応満足度の理由

迅速な対応だったと思います。

リフォームの仕上がりに関してはいかがでしょうか?

気になる箇所がある。

施工スタッフの態度とサービスに関してはいかがでしょうか?

挨拶
きちんとしてあった
言葉遣い
ていねい
身だしなみ
不快感のある身だしなみ
養生(ご自宅や近隣の家財の保護)
しっかりしていた
後片付け・清掃
不十分だった
工事前後の説明
しっかりしていた

今回のリフォームの感想、施工スタッフや外壁.comへのご意見など。

塗装の色について、見本はとても小さくてイメージがなかなかつかず時間がかかりました。
仕上がりの色も思ったものとは少し違うものとなったので、見本はもっと大きくあればいいと感じました。
スタッフの方々には大変お世話になりました。ありがとうございました。

アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。

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