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大阪府高槻市 T様

お名前
T様
リフォーム種別
外壁塗装, 屋根塗装
ベランダ防水
施工地域
大阪府高槻市

リフォームしようと思われたきっかけを教えてください。

外壁の汚れがずっと気になっていたことと、一部にヒビ割れもあったため、もう放置できないと思ったから。

ご利用いただいたトータルの満足度

満足度

トータル満足度の理由

数社の見積りを比較した中で、一番安かったということがやはり大きいです。

次回のリフォームの機会に「外壁.com」をご利用いただけますか?

ぜひ利用したい。

担当スタッフの電話やメール対応の満足度

満足度

スタッフの対応満足度の理由

とてもていねいに対応いただき、安心できました。こちらからの質問に対するレスポンスも早く、満足しています。

リフォームの仕上がりに関してはいかがでしょうか?

問題ない。

施工スタッフの態度とサービスに関してはいかがでしょうか?

挨拶
きちんとしてあった
言葉遣い
ていねい
身だしなみ
清潔感があった
養生(ご自宅や近隣の家財の保護)
しっかりしていた
後片付け・清掃
しっかりしていた
工事前後の説明
しっかりしていた

今回のリフォームの感想、施工スタッフや外壁.comへのご意見など。

全体として早い対応をしていただけたことがうれしかった。外壁診断や見積りも他社より早いタイミングで用意していただけたことはもちろんですが、工事中のイレギュラー対応も素早くてありがたかったです。また見積り時に想定していなかった不具合が見つかった時もていねいにフォローしていただき助かりました。

アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。

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