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神戸市垂水区 O様

お名前
O様
リフォーム種別
外壁塗装
施工地域
大阪府堺市

リフォームしようと思われたきっかけを教えてください。

年数が経っていたこと、母からそろそろ塗り替えの時期といわれていた時に他社から営業の電話があり、2社から見積もりを取り決行しました。

ご利用いただいたトータルの満足度

満足度

トータル満足度の理由

想像どおりの色目である。でも希望の色ではない!!
色がないので仕方がない。ご説明いただいていたのでOKです。

次回のリフォームの機会に「外壁.com」をご利用いただけますか?

候補に入れて検討したい。

担当スタッフの電話やメール対応の満足度

満足度

スタッフの対応満足度の理由

雨天続き、台風と悪天候が続いていた中、何度も足を運んでいただきました。きちんと仕事をしていただければそれ以上のぞむ気はありません。

リフォームの仕上がりに関してはいかがでしょうか?

美しく理想通り。

施工スタッフの態度とサービスに関してはいかがでしょうか?

挨拶
きちんとしてあった
言葉遣い
ていねい
身だしなみ
清潔感があった
養生(ご自宅や近隣の家財の保護)
しっかりしていた
後片付け・清掃
しっかりしていた
工事前後の説明
しっかりしていた

今回のリフォームの感想、施工スタッフや外壁.comへのご意見など。

特にありません。
単純に外壁の塗り替えは高額であるのだなぁと認識しました。
足場の方、フェンスまでつけてくれました。現場の方、洗濯物が干せるよう毎日ネットを上げてくれました。

アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。

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